Kontakta oss
Vi finns här för att hjälpa dig med alla frågor och problem som kan uppstå under din spelupplevelse. Vårt dedikerade supportteam arbetar dygnet runt för att säkerställa att du får den bästa möjliga servicen enligt svenska spelregler och säkerhetsstandarder.
Kontaktkanaler och support
Vi erbjuder flera sätt att komma i kontakt med oss för snabb och effektiv hjälp. Vårt supportteam hanterar allt från tekniska problem till frågor om ansvarfullt spel och kontoverifiering.
- Livechatt – tillgänglig direkt på webbplatsen för omedelbar hjälp
- E-post: [email protected] för detaljerade förfrågningar
- Telefon: 08-123 45 67 för direktkontakt med våra specialister
Svarstider och support
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom rimlig tid. Livechatten ger omedelbar respons, medan e-postförfrågningar normalt besvaras inom 24 timmar. Telefonlinjen är öppen vardagar 09:00-22:00 och helger 12:00-20:00.
- Ha ditt användarnamn och kontouppgifter tillgängliga
- Beskriv ditt problem tydligt och inkludera relevanta skärmdumpar
- Ange din prefererade kontaktmetod för uppföljning